ISO 19600: Efektívny nástroj v oblasti compliance
Compliance (v slovenčine tzv. „súlad“) sa stal jednou z najväčších výziev, ktorým dnes firmy čelia. Nedodržiavanie právnych predpisov a firemnej kultúry by mohlo firmu priviesť k plateniu vysokých pokút.
Implementácia compliance systému môže výrazne pomôcť pri kontinuálnom budovaní a napredovaní spoločnosti.
Čo znamená pre firmu compliance?
Zjednodušene povedané, compliance znamená dodržiavanie platných právnych predpisov a vnútornej politiky či firemnej kultúry (napr. kódexov správania sa, interných smerníc, popísaných postupov), ktoré sa rozhodla firma zaviesť a dodržiavať v záujme svojho efektívneho podnikania, motivácie a riadenia zamestnancov, budovania dobrého vzťahu so zákazníkmi.
Najdôležitejším cieľom compliance je zabezpečiť, aby firmy riadne plnili svoje právne povinnosti a účinne eliminovali riziko poškodenia svojej povesti, či už zo strany svojich zamestnancov, zákazníkov alebo tretích strán.
Ako si firmy môžu efektívne nastaviť systém na zabezpečenie súladu?
Odpovede je možné hľadať v požiadavkách normy ISO 19600: 2014 o systémoch riadenia súladu. Norma ISO 19600 slúži ako všeobecný štandard pre firmy, prípadne jej zamestnancov zodpovedných za zabezpečenie súladu, plynulosti podnikania a reguláciu iných požiadaviek.
Nová norma ISO 19600 poskytuje komplexné pokyny s praktickými a jednoducho aplikovateľnými metódami a nástrojmi pre firmy. Môže tak byť riešením pre malé aj veľké spoločnosti, ktoré si chcú zabezpečiť istotu v podnikaní a súlad s právnymi predpismi, prípadne inými internými smernicami a záujmami firmy.
Pri rozhodovaní manažmentu, či zaviesť alebo nezaviesť vo firme systém compliance, najmä s ohľadom na súvisiace náklady, je dôležité zvážiť riziká nedodržiavania legislatívnych požiadaviek, interných procesov, pokynov a firemnej kultúry. Pokuty, poškodenie dobrého mena a iné škody, ktoré s týmito rizikami súvisia, by mohli ďaleko prevýšiť prípadné náklady na zavedenie tohto systému.
Implementácia compliance systému môže výrazne pomôcť pri kontinuálnom budovaní a napredovaní spoločnosti. Norma ISO 19600 môže pokrývať aj požiadavky iných ISO noriem – ide napr. o požiadavky spojené s rizikami v oblasti informačných technológií, s biznis kontinuitou, bezpečnosťou práce, ochranou životného prostredia a pod.
Ak vás téma compliance zaujíma a máte otázky, napíšte nám na avris@avris.sk. Radi vám pomôžeme.
Avris Consulting, s.r.o.