ISO 26000 a princípy spoločenskej zodpovednosti firiem

Spoločenská zodpovednosť v sebe zahŕňa 7 základných princípov, medzi ktoré patrí:

1. Zodpovednosť – organizácia by mala niesť zodpovednosť za svoj vplyv na spoločnosť, hospodárstvo a životné prostredie ako aj kroky prijaté s cieľom zabrániť neopakovaniu neúmyselnému alebo neočakávanému negatívneho vplyvu. Princíp zodpovednosti je legislatívne podporený prijatím zákona č. 91/2016 Z.z. o Trestnej zodpovednosti právnických osôb, z čoho vyplývajú finančné a existenčné postihy priamo právnických osôb za porušenie ich legislatívnych požiadaviek.
2. Transparentnosť – rozhodnutia a aktivity organizácie, ktoré majú vplyv na spoločnosť a životné prostredie transparentné. Organizácia by mala postupovať transparentne vo vzťahu k:

• Účelu, charakteru a miestu realizácie jej aktivít.
• Identifikácií rozhodujúcich záujmov v činnosti organizácie.
• Spôsobu akým sa prijímajú implementujú a hodnotia jej rozhodnutia vrátane definícií úloh, povinností a zodpovedností a právomocí pre rôzne funkcie v organizácií.
• Normám a kritériám na základe, ktorých organizácia hodnotí vlastné kroky týkajúce sa spoločenskej zodpovednosti.
• Vlastnému konaniu vo vzťahu k príslušným a dôležitým otázkam spoločenskej zodpovednosti.
• Zdrojom, objemu a použitiu jej zdrojov.
• Známemu a pravdepodobnému vplyvu jej rozhodnutí a aktivít na spoločenskú zodpovednosť, spoločnosť, hospodárstvo a životné prostredie.
• Príslušným zainteresovaným stranám, kritériám a postupom použitým na identifikáciu, výber a zapojenie.

3. Etické správanie – organizácia by sa mala správať eticky a toto správanie má byť založené na hodnotách ako čestnosť, korektnosť a integrita. Etický princípy sú úzko previazané s požiadavkami normy ISO 37001:2016 Systému manažérstva proti korupcii, pokiaľ ho má spoločnosť implementovaný. V rámci etického presadzovania etického správania má organizácia:

• Identifikovať a stanoviť svoje kľúčové hodnoty a princípy.
• Identifikovať, prijať a používať normy etického správania, ktoré zodpovedajú cieľom   a aktivitám organizácie a sú v súlade s princípmi tejto normy.
• Podporovať a presadzovať dodržiavanie svojich noriem etického správania.
• Predchádzať konfliktom záujmov organizácií, ktoré by mohli viesť k neetickému správaniu alebo tieto konflikty riešiť.
• Vytvoriť a zachovávať mechanizmus, ktorý umožňuje nahlásiť neetické správanie bez strachu z postihu a pod. Tento princíp je podporený zákonnou požiadavkou implementácie Smernice na ochranu oznamovateľov protispoločenskej činnosti podľa zákona č. 54/2019 Z.z.

4. Rešpektovanie záujmov zainteresovaných strán –  organizácia ma rešpektovať  a zohľadňovať  záujmy zainteresovaných strán a následne na ne reagovať.

Organizácia má povinnosť:

• Identifikovať zainteresované strany.
• Zohľadňovať záujmy ako aj zákonné práva zainteresovaných strán a reagovať na vyjadrené obavy.
• Akceptovať, že niektoré zainteresované strany môžu výrazne ovplyvniť aktivity organizácie.
• Identifikovať a brať do úvahy   schopnosť    zainteresovaných strán  nadviazať    kontakt    a spolupracovať  s organizáciou a ovplyvňovať ju.
• Akceptovať vzťahy medzi záujmami zainteresovaných strán a širšími očakávaniami spoločnosti, ako aj charakter vzťahu zainteresovaných strán a organizácie.

5. Princíp rešpektovania pravidla zákonnosti – podstatou je aby organizácia akceptovala povinné rešpektovanie právneho štátu. Pod právnym štátom rozumieme nadradenosť práva a predovšetkým myšlienku, že žiadny jednotlivec a ani organizácia nestoja nad zákonom a vláda je rovnako podriadená zákonu. V rámci tohto princípu má organizácia:
   • Postupovať v súlade s požiadavkami, ktoré vyplývajú zo zákona v rámci každej jurisdikcie v rámci ktorej organizácia pôsobí. Dokonca i vtedy, ak nie sú  dané zákony a nariadenia dostatočne presadzované.
   • Zabezpečiť súlad svojich vzťahov a aktivít so zamýšľaným a príslušným právnym rámcom.
   • Zabezpečiť vlastnú informovanosť o všetkých povinnostiach vyplývajúcich zo zákona.
   • Pravidelne hodnotiť súlad svojho postupu s príslušnými zákonmi a nariadeniami.

6. Princíp rešpektovania medzinárodných noriem štandardov - podstatou princípu je, že organizácia má rešpektovať medzinárodné normy správania pri súčasnou dodržiavaní princípu rešpektovania právneho štátu.
7. Princíp rešpektovania ľudských práv – organizácia má rešpektovať ľudské práva a uznať ich dôležitosť a všeobecnosť. Organizácia musí:

• Rešpektovať a presadzovať práva  stanovené  v Medzinárodnej  charte  ľudských  práv a rešpektovať ich všeobecnosť.
• V situáciách, v ktorých nie sú ľudské práva chránené, prijať kroky zamerané na rešpektovanie ľudských práv a vyhnúť sa zneužívaniu takýchto situácií.
• V situáciách, v ktorých zákon alebo jeho uplatňovanie neposkytuje primeranú ochranu ľudských práv, dodržiavať princíp rešpektovania medzinárodných noriem správania.

V rámci požiadaviek normy ISO 26000 organizácia musí mať identifikované a definované kľúčové oblasti spoločenskej zodpovednosti:

1. Správa a vedenie organizácie.
2. Ľudské práva.
3. Personálne manažérstvo a pracovné vzťahy.
4. Životné prostredie
5. Korektné správanie organizácie.
6. Spotrebiteľské záväzky.
7. Občianska angažovanosť a rozvoj komunity.

Usmernenie k integrácií spoločenskej zodpovednosti do činností organizácie podľa požiadaviek normy ISO 26000

Pri implementácií spoločenskej zodpovednosti do činnosti organizácie je vhodné, ak si organizácia stanovila nasledovné vstupné hodnoty:

• Typ a veľkosť organizácie a účel a charakter jej činnosti.
• Miesta kde organizácia pôsobí.
• Všetky organizácie o pôsobení organizácie v oblasti spoločenskej zodpovednosti v minulosti.
• Charakteristiky pracovnej sily alebo zamestnancov vrátane zmluvných pracovníkov.
• Odvetvové organizácie, v ktorých je organizácia členom.
• Úlohy, vízie, hodnoty, princípy a kódexy správania.
• Záujmy interných ako aj externých zainteresované strany, ktoré sa týkajú spoločenskej zodpovednosti.
• Štruktúra a charakter rozhodovania v organizácii.
• Hodnotový reťazec organizácie.